qq66 – Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên qq66, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính được thu thập:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) khi bạn tạo tài khoản hoặc nâng cấp giới hạn giao dịch.
• Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản hoặc số điện thoại ví điện tử (MoMo, ViettelPay) được sử dụng để nạp và rút tiền bằng VND. qq66 không lưu trữ mật khẩu ngân hàng hay thông tin thẻ tín dụng.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Thông tin này được dùng để phát hiện truy cập bất thường và cải thiện hiệu năng ứng dụng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các hành động trong ứng dụng. Dữ liệu này phục vụ mục đích phân tích hành vi và cải thiện dịch vụ.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Được thu thập tự động khi bạn truy cập trang web hoặc ứng dụng qq66. Xem chi tiết tại mục Cookies bên dưới.

2. Mục đích sử dụng thông tin

qq66 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý của người dùng.

Thứ nhất, dữ liệu tài khoản và xác minh danh tính được dùng để xác nhận danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền. Thứ hai, thông tin thanh toán được xử lý chỉ để thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền theo yêu cầu của bạn. Thứ ba, dữ liệu thiết bị và IP được dùng để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và phát hiện hành vi đáng ngờ.

Ngoài ra, dữ liệu sử dụng được phân tích để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động – đặc biệt quan trọng với phần lớn người dùng qq66 tại Việt Nam truy cập qua điện thoại Android. Chúng tôi có thể gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản hoặc thông tin dịch vụ qua email hoặc thông báo đẩy – bạn có thể tắt tính năng này trong cài đặt tài khoản.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng qq66 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu ở trạng thái lưu trữ, và SSL/TLS cho dữ liệu trong quá trình truyền tải. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi có sự cố xâm nhập bên ngoài, dữ liệu của bạn vẫn không thể đọc được mà không có khóa giải mã.

Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính tiêu chuẩn. Dữ liệu nhật ký hệ thống (logs) được lưu trong 90 ngày. Sau khoảng thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

qq66 áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ những nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ. Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, qq66 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

qq66 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau:

Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa như MoMo, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của nền tảng có thể truy cập dữ liệu kỹ thuật ở mức tối thiểu. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với qq66. Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra hoặc tòa án có thẩm quyền, qq66 có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin theo quy định.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng qq66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc thông qua kênh chat trong ứng dụng.

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà qq66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
• Quyền rút lại đồng ý: Hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cơ bản.

qq66 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Nếu có thắc mắc về quyền riêng tư, bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ.